Bảng câu hỏi khảo sát là một phương pháp thu thập dữ liệu thông qua các đáp án cho một chuỗi các câu hỏi. Để lập bảng câu hỏi khảo sát, bạn sẽ phải bỏ nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên, bằng cách áp dụng phương pháp lập câu hỏi khảo sát từng bước một, bạn sẽ có một phương tiện thu thập dữ liệu hữu hiệu từ các câu hỏi khảo sát.
Theo dõi, đo lường và tối ưu hiệu quả khảo sát người dùng là một phần nhiệm vụ quan trọng trong chiến lược digital marketing của doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để biết người dùng lunh linh đẹp đẽ mà bạn vừa thiết kế đem lại hiệu quả, đóng góp vào việc đạt được KPI chung về bán hàng, thu thập thông tin khách hàng (lead generation)?
Chúng ta sẽ bắt đầu với SoGoSurvey vì một lý do đơn giản là nó vượt xa những công cụ khảo sát miễn phí khác. Chắc chắn, bạn sẽ không tìm thấy một công cụ nào khác mang lại nhiều giá trị như SoGoSurvey.
Khảo sát không đơn giản chỉ là một tập hợp các câu hỏi được cung cấp trên các trang web mà nó còn là một trong những ‘vũ khí’ và ‘công cụ’ chính trong kinh doanh, câu lạc bộ/cộng đồng, giáo dục và các lĩnh vực khác. Cho đến nay, khảo sát đã đóng góp rất nhiều cho hoạt động nghiên cứu trong nhiều ngành nghề. Thông qua khảo sát, nhiều người đã được hưởng lợi vì họ có thể hiểu được quan điểm chủ đạo trên thị trường. Và SurveyMonkey, một trong những trang chuyên cung cấp dịch vụ khảo sát, hiểu rất rõ về vai trò đặc biệt của khảo sát này.
