Quản lý phạm vi dự án (Project Scope Management) là gì?

Project scope is the part of project planning that involves determining and documenting a list of specific project goals, deliverables, tasks, costs and deadlines. The documentation of a project's scope is called a scope statement or terms of reference.

Khái niệm

Quản lý phạm vi dự án trong tiếng Anh được gọi là Project Scope Management.

Quản lý phạm vi dự án liên quan đến việc xác định những nội dung công việc mà dự án phải tiến hành và những công việc không thuộc về dự án. 

project scop managemen best practice
Phân tích tính tương quan giữa mong muốn (WANT) và nhu cầu thực tế (NEED) sẽ hnhf thành nên phạm vi của dự án sắp hình thành

Quản lý phạm vi dự án bao gồm các quá trình tiến hành nhằm xác định các hoạt động thuộc dự án để thực hiện thành công dự án.

Phạm vi dự án là các công việc cần phải thực hiện để tạo ra sản phẩm/dịch vụ hoặc một kết quả với những đặc điểm và tính năng hoạt động đã xác định trước. Kết quả của dự án cung cấp cho khách hàng có thể là sản phẩm, dịch vụ hoặc một bản báo cáo. 

Ví dụ, một dự án nghiên cứu thị trường mà một công ty tư vấn thực hiện theo một bản hợp đồng với khách hàng sẽ bao gồm các hoạt động nghiên cứu tiến hành để cho ra kết quả nghiên cứu đáp ứng được những yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng nhất định đã được xác định trước trong hợp đồng thoả thuận với khách hàng.

Chú ý: Phạm vi sản phẩm (product scope) khác với phạm vi dự án.
Xem thêmKhác nhau giữa Product Scope và Project Scope 

Ý nghĩa

Quản lý phạm vi có ý nghĩa rất quan trọng trong việc thực hiện thành công dự án. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc xác định phạm vi và kết quả đầu ra của dự án không rõ ràng thường là nhân tố gây trở ngại đến việc thực hiện thành công dự án. 

Trong một nghiên cứu lớn liên quan đến hơn 1400 nhà quản lý dự án ở Mỹ và Canada do Gobeli và Larson tiến hành cho thấy có khoảng 50% các vấn đề trong quá trình lập kế hoạch liên quan đến việc xác định phạm vi và mục tiêu của dự án không rõ ràng. 

Kết quả của nhiều nghiên cứu khác cũng cho thấy có mối liên quan chặt chẽ giữa thành công của dự án và quản lý phạm vi dự án.

Phạm vi dự án bao gồm những nội dung gì?

Quản lý phạm vi dự án bao gồm những nội dung sau:

- Thu thập yêu cầu – nhu cầu của khách hàng và của các chủ thể dự án

- Xác định phạm vi – phát triển bản mô tả chi tiết về dự án và sản phẩm

- Phát triển cấu trúc chia nhỏ công việc (Work Breakdown Structure - WBS) - việc tiến hành chia nhỏ một cách liên tục các đầu ra và công việc của dự án thành các phần việc nhỏ hơn có thể quản lý được.

- Kiểm tra và thống nhất phạm vi dự án – chấp thuận các đầu ra của dự án một cách chính thức.


Xem thêm: Xác định ranh giới phạm vi với sơ đồ DRD

- Kiểm soát phạm vi dự án – thu thập thông tin về phạm vi dự án và kiểm soát thay đổi về phạm vi dự án.

Quản lý phạm vi có 6 quy trình công việc được triển khai như sau:

Xem thêm: https://tigosoftware.com/vi/mat-kiem-soat-pham-vi-du-scope-creep-va-hieu-ung-qua-cau-tuyet-snowball

(Tài liệu tham khảo: Quản trị dự án, TS. Nguyễn Quốc Duy, Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và đầu tư, 2012)

Tags