Kỹ năng mềm

Cùng TIGO tìm hiểu về mô hình Why, How, What, hay còn gọi là mô hình vòng tròn vàng (The Golden Circle Model)

Tác phẩm "7 Thói quen Hiệu quả/ 7 Habits for Highly Effective People" đã ra đời hơn 25 năm, được biết đến là cuốn sách quản trị (quản trị bản thân và quản trị tổ chức) bán chạy nhất mọi thời đại với hơn 30 triệu bản bán ra trên toàn thế giới và được dịch sang 40 ngôn ngữ. Sách có mặt tại thị trường Việt Nam hơn 10 năm nay dưới cái tên "7 Thói quen để Thành đạt"

Kỹ Năng Cứng thường được hiểu là những kiến thức và thực hành có tính chất kỹ thuật, chuyên môn nghề nghiệp. Kỹ Năng Mềm liên quan đến tính cách con người, không mang tính chuyên môn, được xem như khả năng hòa nhập, tương tác với xã hội, cộng đồng, tập thể.

Kỹ năng quan sát trong công việc được hình thành sau quá trình dài luyện tập. Nó đòi hỏi nhân viên phải có các kỹ năng kèm theo: thu thập, xử lý, phân tích thông tin, đưa ra quyết định,… Để có được sự quan sát và nhận định chính xác nhất, nhân viên cần sử dụng hết các giác quan. Đó không chỉ là mắt, đó còn là sự cảm nhận về xúc giác, quan sát thái độ. Vậy có những phương pháp rèn luyện kỹ năng quan sát trong công việc nào? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới dây.

Brainstorming là một công cụ được sử dụng để tìm kiếm các ý kiến, ý tưởng của một nhóm người có liên quan về một chủ đề nào đó. Nó bao gồm việc thu thập, phân tích và thông qua những ý kiến có thể giải quyết những vấn đề cụ thể, cải tiến hoặc thiết lập các chiến lược mới mà tổ chức quan tâm.

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận mà còn chứng tỏ vị thế của mình trước các đối thủ cạnh tranh. Nếu nói “thương trường như chiến trường” thì kỹ năng đàm phán chính là một “vũ khí vô hình” giúp doanh nghiệp đạt được thành công dài hạn.

Xung đột công khai là xung đột thể hiện rõ quan điểm, sự mâu thuẫn, tranh chấp giữa các chủ thể với nhau trong cuộc sống hàng ngày.

Giao tiếp là công việc hằng ngày của mỗi con người, nhưng để giao tiếp có hiệu quả chúng ta cần luyện tập và có một số kỹ năng nhất định. Chúng ta cùng đọc các nguyên tắc này để cuộc nói chuyện của chúng ta có hiệu quả hơn.