So sánh sự khác biệt giữa Odoo Doanh Nghiệp (Enterprise) & Odoo Cộng Đồng (Community)

Là một trong những hệ thống ERP mã nguồn mở tốt nhất trên thế giới, Odoo là một giải pháp được đánh giá cao cho các doanh nghiệp nhờ tính khả dụng cũng như tính linh hoạt trong việc tùy chỉnh, mở rộng quy mô và tích hợp các ứng dụng của bên thứ ba vào hệ thống CNTT chủ của công ty. Odoo hiện có hai phiên bản trên thị trường là Odoo Cộng Đồng (Odoo Community) và Odoo Doanh Nghiệp (Odoo Enterprise), nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.

‘Tôi nên sử dụng phiên bản Odoo nào? Cộng Đồng hay Doanh Nghiệp?’ là một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được khi hỗ trợ các doanh nghiệp tìm hiểu về Odoo và triển khai hệ thống, với tư cách là Đối tác Odoo xuất sắc nhất tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Trong bài viết này, chúng tôi tổng hợp những điểm khác biệt chính giữa hai phiên bản Odoo và giúp bạn tìm phiên bản phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Hệ thống Odoo ERP là gì?

Odoo ERP (trước đây là OpenERP) là một nền tảng mã nguồn mở nhằm cung cấp bộ công cụ quản lý kinh doanh bao gồm các giải pháp CRM, Thương mại điện tử, Sản xuất, Kế toán, v.v., nhằm đáp ứng các mục đích kinh doanh đa dạng cho các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực. Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp tất cả trong một (all-in-one) được hơn 7 triệu người dùng trên toàn thế giới sử dụng.

Trong những năm gần đây, Odoo luôn nằm trong top 10 hệ thống ERP tốt nhất trên thị trường cho nhiều loại hình doanh nghiệp, từ các công ty khởi nghiệp (1 người dùng) đến các tập đoàn lớn (hơn 300.000 người dùng), nhờ tính linh hoạt trong sản phẩm và giá thành hợp lý. Bên cạnh hơn 30 mô-đun cốt lõi hỗ trợ toàn bộ quy trình kinh doanh, Odoo còn cung cấp hơn 30.000 ứng dụng tuỳ chỉnh được phát triển bởi bên thứ ba dựa vào những nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, điều này khiến Odoo trở thành một phần mềm đa năng và hiệu quả với hỗ trợ từ cồng động developer đông đảo trên toàn cầu.

Sơ lược về hai phiên bản Odoo

Odoo Community

Trên thị trường, hệ thống ERP được phân thành hai loại chính: phần mềm mã nguồn mở và phần mềm độc quyền. Trong khi phần mềm độc quyền là hệ thống xây dựng từ code có mã hóa (mã nguồn đóng), thì phần mềm mã nguồn mở (cộng đồng) chỉ một hệ thống CNTT có mã nguồn (source code) được cung cấp miễn phí trên thị trường. Bản chất mã nguồn mở cho phép các doanh nghiệp truy cập và tùy chỉnh mã của hệ thống thông qua đội ngũ CNTT của riêng họ mà không phải trả chi phí bản quyền. Ngoài ra, họ có thể nhờ sự hỗ trợ từ một đối tác CNTT để triển khai phần mềm.

Khi gia nhập thị trường ERP vào năm 2005, Fabien Pinckaers - người sáng lập Odoo, đã phát hành phiên bản Odoo Cộng Đồng, trước đây gọi là TinyERP, với tầm nhìn là cung cấp phần mềm miễn phí có thể thay đổi thị trường doanh nghiệp. Hàng nghìn doanh nghiệp nhận được lợi ích từ bộ ứng dụng kinh doanh trong lĩnh vực bán hàng (bán hàng, CRM, PoS), hoạt động doanh nghiệp (kiểm kê, mua hàng, sản xuất), đến lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực và các công cụ tiện ích khác.

Odoo Doanh Nghiệp

Đến năm 2015, phiên bản Odoo Doanh Nghiệp được phát hành như một phiên bản độc quyền của phần mềm Odoo ERP, thay vì chỉ cung cấp một nền tảng mã nguồn mở và các dịch vụ hỗ trợ, phiên bản này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hơn nữa mô hình kinh doanh với các tính năng và mô-đun bổ sung có tính phí bản quyền.

Việc chuyển đổi mô hình kinh doanh của Odoo được thực hiện nhằm giải quyết hai thách thức lớn của Odoo tại thời điểm đó. Về mặt kinh doanh, Odoo cần đảm bảo nguồn doanh thu bền vững để phát triển hơn nữa do những khách hàng mới thường có xu hướng chỉ chi trả cho các dịch vụ hỗ trợ triển khai trong những năm đầu tiên, nhưng khi mọi thứ đi vào hoạt động tốt, họ sẽ không tiếp tục gia hạn dịch vụ những năm tiếp theo. Ngoài ra, đối với phiên bản phần mềm ERP mã nguồn mở, thị trường này đang phát triển nhanh chóng do sự gia tăng trong cạnh tranh và kỳ vọng của khách hàng. Phiên bản Odoo Cộng Đồng có thể không còn được đánh giá cao nếu nó không có bất kỳ sự nâng cấp và tính ưu việt nào so với các phiên bản mã nguồn mở khác trên thị trường. Do đó, theo các chuyên gia Odoo, việc phát triển phiên bản Odoo thứ hai là rất quan trọng cho mục đích xây dựng đội ngũ các nhà phát triển, cũng như đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

Odoo Doanh Nghiệp được đánh giá có những nâng cấp rất đáng kể so với phiên bản mã nguồn mở và miễn phí trước đó.

Những điểm khác biệt chính giữa Odoo Cộng Đồng và Odoo Doanh Nghiệp

Có bốn điểm khác biệt chính giữa Odoo Cộng Đồng và Odoo Doanh Nghiệp về giá thành, các mô-đun/tính năng, các tùy chọn lưu trữ, hỗ trợ kỹ thuật và sửa lỗi /nâng cấp.

Giá

Là một phiên bản ERP mã nguồn mở, Odoo Cộng Đồng cho phép các doanh nghiệp tải các ứng dụng xuống trực tiếp từ trang web chính thức của Odoo mà không phải trả bất kỳ khoản phí bản quyển nào. Tuy nhiên, người dùng vẫn nên có đội ngũ CNTT nội bộ có khả năng triển khai và bảo trì hệ thống ERP, hoặc tìm đến sự hỗ trợ từ một trong những đối tác chính thức của Odoo.

Mặt khác, Odoo Doanh Nghiệp là phiên bản cần trả phí. Người dùng phiên bản Doanh Nghiệp có thể cài đặt bộ ứng dụng doanh nghiệp có trong gói Odoo Doanh Nghiệp của họ, được chọn tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh cụ thể mà họ cần. Ngoài ra, trong trường hợp người dùng Cộng đồng Odoo cũng tìm kiếm một số mô-đun cụ thể mà trong phiên bản miễn phí không hỗ trợ, họ có thể trả một khoản phí tương ứng để cài đặt chúng.

Chi phí cho phiên bản Odoo Doanh nghiệp được tính dựa trên năm yếu tố, bao gồm số lượng người dùng và ứng dụng được sử dụng, sẽ được tính phí hàng tháng và được thanh toán hàng năm. Phương thức lưu trữ (hosting) và phí dịch vụ triển khai phù hợp cũng được tính trong chi phí triển khai này. Ngoài ra, việc tích hợp với các hệ thống bên thứ ba khác, chẳng hạn như Dịch vụ Giao hàng hoặc một nền tảng thương mại điện tử khác, sẽ tốn thêm chi phí khi bạn cài đặt chúng vào hệ thống Odoo ERP.

Bạn có thể ước tính chi phí cho việc triển khai phiên bản Odoo Doanh Nghiệp bằng cách sử dụng công cụ tính chi phí của Odoo.

Các Mô-đun/Tính năng

Cả hai phiên bản đều cung cấp một bộ tổng thể các mô-đun kinh doanh cơ bản. Song, với tầm nhìn của Odoo Doanh Nghiệp là tiếp cận thị trường khách hàng với cơ cấu “80% dùng mã nguồn mở, 20% dùng phiên bản độc quyền”, lợi ích nổi bật nhất của phiên bản này là nó bao gồm cả các mô-đun cơ bản cũng như các ứng dụng và tính năng bổ sung cho các thị trường ngách và các nhu cầu ngành cụ thể như Dịch vụ Tại chỗ hoặc Tự động hóa Tiếp thị.

Dưới đây là một số tính năng nâng cao đáng chú ý được phát triển trong phiên bản Odoo Doanh Nghiệp:

• Chức năng Kế toán toàn diện

Kế toán là một hoạt động không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào và Odoo cung cấp mô-đun Kế toán cho cả hai phiên bản. Tuy nhiên, Odoo Cộng Đồng chỉ hỗ trợ người dùng lập hóa đơn, thanh toán và ghi chép kế toán cơ bản. Trong khi đó, người dùng phiên bản Odoo Doanh Nghiệp có thể nhận được một giải pháp kế toán toàn diện, bao gồm các chức năng báo cáo tài chính, đáng chú ý nhất là Báo cáo Kế toán linh hoạt, cho phép người dùng xem các báo cáo chi tiết về bảng cân đối kế toán, lãi và lỗ trên cùng một trang bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận chi tiết (kỹ thuật drill-down). Từ phiên bản Odoo 13 trở lên, Odoo Doanh nghiệp cũng đang được phát triển cho các chức năng AI, ngoài các chức năng lập ngân sách và bản địa hóa đã có từ các phiên bản trước.

• Module Sản xuất toàn diện

Giải pháp Sản xuất (Manufacturing) trong Odoo Doanh Nghiệp là một giải pháp toàn diện với các chức năng Trung tâm sản xuất, Bảng điều khiển và Lịch biểu. Không giống như mô-đun Sản xuất trong Odoo Cộng Đồng chỉ hỗ trợ người dùng lên kế hoạch các hoạt động sản xuất dựa trên dự báo về nguồn tài nguyên hiện có, ứng dụng Sản xuất trong Odoo Doanh Nghiệp cho phép người dùng lên lịch sản xuất theo thời gian dựa trên dự báo về nhu cầu sản xuất của doanh nghiệp.

Ngoài ra, người dùng Odoo có thể lên kế hoạch cho lệnh công việc theo hai cách: theo khu vực sản xuất hoặc theo trung tâm làm việc. Thông thường, bạn có thể quản lý quá trình sản xuất tại một khu vực sản xuất cụ thể nếu các lệnh công việc được thực hiện ở một nơi, bởi một người và trong một bước. Mặt khác, việc lên kế hoạch trong các trung tâm làm việc lại thuận lợi cho các lệnh công việc được thực hiện tại nhiều khu vực sản xuất khác nhau.

Bảng điều khiển Trung tâm làm việc cũng đã được cải tiến để giúp người dùng Theo dõi Thời gian, Hiển thị Bảng tính, Đăng ký Sản xuất, Tích hợp tính năng Kiểm tra Chất lượng, Cảnh báo trong quy trình và Ghi lại số sê-ri / số lô.

 

• Tự động hoá quy trình đa công ty

Odoo cung cấp một môi trường đa công ty cho cả hai phiên bản ERP, các doanh nghiệp có thể tập trung hóa việc quản lý các chi nhánh khác nhau với nhiều kho hàng, khách hàng, nhà cung cấp và sản phẩm một cách liền mạch.

Tính năng này cho phép bạn quản lý các công ty con và hồ sơ lưu trữ, thiết lập người dùng/tài khoản cho từng công ty cũng như tạo báo cáo cho nhiều đối tượng kinh doanh cùng một lúc mà không cần chuyển đổi giao diện. Thứ hai, bạn có thể chia sẻ dữ liệu (ví dụ: sản phẩm và dịch vụ, khách hàng); tuy nhiên, thông tin chi tiết của từng dữ liệu ở từng công ty sẽ được lưu trữ riêng biệt. Hơn nữa, tính năng giao dịch giữa các công ty cũng được hỗ trợ trong môi trường đa công ty này, bao gồm các đơn mua/bán hàng, bảng báo giá/hóa đơn.

Sự khác biệt giữa Odoo Doanh Nghiệp và Cộng Đồng trong tính năng này là các quy trình đa công ty có thể được tự động hóa trong phiên bản trả phí. Ví dụ, nếu Công ty A mua sản phẩm/dịch vụ từ Công ty B, thì đơn mua hàng của Công ty A sẽ trực tiếp tạo ra một đơn bán hàng tương ứng ở công ty B. Trong khi đó, ở Odoo Cộng Đồng, người dùng phải thực hiện thủ công.

 

• Tuỳ chỉnh trong Odoo Studio

Ứng dụng Odoo Studio chỉ hỗ trợ trong Odoo Doanh Nghiệp, đây là một công cụ được đánh giá cao khi phép người dùng tạo các ứng dụng tùy chỉnh trong vòng vài phút mà không cần phải có kỹ năng mã hóa. Tùy chỉnh màn hình, Trình thiết kế báo cáo, Trình chỉnh sửa menu, Trình tạo ứng dụng là một số tính năng tuyệt vời nhất của mô-đun này, dùng để hỗ trợ bạn tùy chỉnh ứng dụng của riêng mình. Mặc dù vậy, Odoo Studio không thể thay thế một chuyên viên tư vấn hoặc nhà phát triển chuyên nghiệp có thể cung cấp các giải pháp trong Odoo cơ sở nhờ kiến thức chuyên môn của họ. Ngoài ra, bạn không thể kết hợp Odoo Studio và mã tùy chỉnh vì điều này có thể gây ra sự cố lỗi trong các ứng dụng tùy chỉnh nếu thao tác không được thực hiện bởi những chuyên gia về Odoo.

Mặc khác, nếu bạn không có ứng dụng Odoo Studio cũng không có nghĩa là bạn không thể thiết kế mô-đun mới trong phiên bản Odoo Cộng Đồng, miễn là bạn có đội ngũ CNTT của riêng mình hoặc sự hỗ trợ từ Đối tác của Odoo.

Bạn muốn tạo ứng dụng của riêng mình?

ĐÚNG VẬY, TÌM HIỂU THÊM

 

• Giải pháp Quản lý Nguồn nhân lực tốt hơn

Các mô-đun Nguồn nhân lực trong phiên bản Doanh Nghiệp có nhiều tính năng nâng cao hơn, cho phép người dùng thực hiện nhiều thao tác quản lý hoạt động về Giới thiệu nhân viên, Tính lương và Đánh giá nhân viên. Trong đó, ứng dụng Payroll Accounting giúp tự động hóa việc tạo các bút toán, là tính năng đáng chú ý nhất trong bộ ứng dụng quản lý Nguồn nhân lực. Các tính năng này được thiết kế nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự đồng thời cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.

• Giao diện người dùng thân thiện hơn và tuyệt vời hơn

Ngoài chức năng của các mô-đun và tính năng đáng chú ý, Odoo đã phát triển phiên bản Doanh Nghiệp với sự linh hoạt trong giao diện người dùng. So với phiên bản miễn phí, phiên bản trả phí có thể sử dụng trên cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn, trong khi Odoo Cộng Đồng chỉ cho phép người dùng truy cập bằng máy tính để bàn hoặc thiết bị di động thông qua trình duyệt web. Ngoài ra, Odoo còn cho phép người dùng truy cập tính năng Quét mã vạch thông qua thiết bị di động và máy tính để bàn, nhưng chỉ trong phiên bản Doanh Nghiệp.

Bạn có thể xem danh sách so sánh tổng thể các tính năng giữa hai phiên bản Odoo tại đây.

Tùy chọn Lưu trữ

Về các tùy chọn lưu trữ, người dùng Odoo Cộng Đồng có thể tự quản lý lưu trữ hoặc sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba.

- Máy chủ tại chỗ: lưu trữ dữ liệu Odoo trên các máy chủ cục bộ. Tùy chọn này phù hợp nhất cho các doanh nghiệp lớn với đủ tài nguyên và nguồn lực (đội ngũ CNTT, phần mềm, phần cứng và ngân sách).

- Lưu trữ đám mây: lưu trữ bởi các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trên máy chủ (AWS, Digital Ocean, DreamHost, Google Cloud, v.v.). Port Cities hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trên máy chủ hàng đầu thế giới.

Nếu bạn sử dụng phiên bản trả phí của Odoo - Odoo Doanh Nghiệp - các tùy chọn trên vẫn có sẵn cho bạn và bạn cũng đủ điều kiện để đăng ký giải pháp lưu trữ chính thức của Odoo:

- Odoo SaaS (Odoo Online): nền tảng đám mây trực tuyến phù hợp với những người mới tham gia Odoo Doanh Nghiệp vì mô hình nhiều người thuê này có sẵn trực tuyến và do Odoo quản lý. Tuy nhiên, người dùng không thể cài đặt bất kỳ mô-đun tùy chỉnh nào, kể cả những mô-đun trên cửa hàng Odoo.

- Odoo.sh: Nền tảng đám mây nâng cao của Odoo được tích hợp với Github. Vì thế, người dùng cần phải có kiến ​​thức kỹ thuật để quản lý và bảo trì, hoặc tham khảo ý kiến ​​từ một trong những đối tác chính thức của Odoo trên toàn thế giới, chẳng hạn như Port Cities.

Các tùy chọn lưu trữ của Odoo phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hơn là các tập đoàn lớn yêu cầu cơ sở hạ tầng phức tạp, hệ thống và dung lượng người dùng lớn hơn. Nói chung, việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phù hợp phụ thuộc bởi nhiều yếu tố, bao gồm quy mô doanh nghiệp, ngân sách và khả năng tiếp cận của người dùng, và đây có thể là một quá trình phức tạp.

Port Cities có một đội ngũ chuyên nghiệp có thể hỗ trợ bạn lựa chọn giải pháp lưu trữ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn. Chúng tôi không chỉ cung cấp các giải pháp từ Odoo mà còn hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trên máy chủ tốt nhất tại địa phương và trong khu vực, bao gồm Google Cloud Platform, CMC, Digital Ocean, OVH, v.v. nhằm cung cấp các tùy chọn lưu trữ phù hợp với giá cả hợp lý cho nhiều phân khúc khách hàng.

Dịch vụ Hỗ trợ, Sửa lỗi và Nâng cấp

 

• Dịch vụ sửa lỗi

Bên cạnh điểm khác biệt về sản phẩm và kỹ thuật, Odoo Doanh Nghiệp hỗ trợ các gói dịch vụ sửa lỗi cho Lỗi phần mềm và các Mô-đun Bổ sung được bao gồm trong chi phí bản quyền, trong khi Odoo Cộng Đồng thì không có. Việc khắc phục lỗi sẽ được duyệt cho các yêu cầu được khách hàng gửi qua các kênh thích hợp (biểu mẫu trên trang web chính thức, số điện thoại được cung cấp hoặc kênh Đối tác Odoo). Bên cạnh đó, có một số lưu ý bạn cần thực hiện nếu sử dụng dịch vụ này:

- Odoo chỉ hỗ trợ dịch vụ nếu việc sửa lỗi được thực hiện cho mã cơ sở, mà không phải từ các mô-đun tùy chỉnh hoặc mô-đun của bên thứ ba.

- Bạn phải có khả năng sao chép các xử lý không mong muốn trên Odoo Runbot hoặc trên một phiên bản demo.

• Dịch vụ Hỗ trợ

Ngoài ra, bạn có thể nhận được dịch vụ hỗ trợ đầy đủ cho các giải pháp kỹ thuật cũng như đào tạo cho cả hai phiên bản Doanh Nghiệp và Cộng Đồng nếu bạn hợp tác với các đối tác Odoo toàn cầu, bất kể doanh nghiệp của bạn ở đâu. Đối tác Odoo giàu kinh nghiệm như Port Cities, hiểu rõ hệ thống ERP và có thể đề xuất giải pháp khả thi nhất để hợp lý hóa quy trình kinh doanh cho doanh nghiệp của bạn.

Đáng chú ý là Odoo chỉ cung cấp dịch vụ hỗ trợ chức năng và sửa lỗi cho ba phiên bản chính thức mới nhất, cụ thể từ phiên bản Odoo 12 đến Odoo 14, và dịch vụ hỗ trợ cho phiên bản Odoo 12 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2021 khi phiên bản 15 được phát hành. Để trải nghiệm các dịch vụ Odoo này, bạn có thể tìm hiểu lợi ích và cách chuyển đổi sang phiên bản Odoo mới nhất.

• Nâng cấp

Odoo cũng hỗ trợ người dùng nâng cấp lên các phiên bản tốt hơn và nhanh hơn với các chức năng được cải thiện. Dịch vụ này được bao gồm trong bản quyền Odoo Doanh Nghiệp, nhưng không dành cho Odoo Cộng Đồng. Trong trường hợp bạn đang sử dụng Odoo Cộng Đồng và muốn nâng cấp lên phiên bản mới hơn, bạn có thể cập nhật phiên bản hiện tại của mình lên phiên bản Doanh Nghiệp, đồng thời cơ sở dữ liệu của bạn cũng sẽ được nâng cấp miễn phí. Hoặc nếu bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng Cộng đồng Odoo, bạn có thể tự nâng cấp phiên bản với OpenUpgrade. Điều quan trọng là đối với bất kỳ phiên bản nào, Odoo chỉ hỗ trợ nâng cấp nền tảng cơ sở mà không có bất kỳ tùy chỉnh hoặc mô-đun bên thứ ba nào được cài đặt.

Mặc dù vậy, một hệ thống Odoo tùy chỉnh vẫn có thể được nâng cấp bởi Đối tác Odoo chuyên nghiệp. Bạn có thể liên hệ đội ngũ Port Cities để biết thêm thông tin về dịch vụ nâng cấp cho các phiên bản Odoo Cộng Đồng & Doanh Nghiệp.

Làm thế nào để chọn phiên bản Odoo phù hợp cho doanh nghiệp của bạn?

Khi bạn triển khai hệ thống Odoo ERP, việc đánh giá xem phiên bản nào phù hợp với doanh nghiệp của mình là rất quan trọng. Trước khi đưa ra quyết định triển khai, bạn nên cân nhắc những yếu tố cơ bản sau:

1. Xác định phạm vi triển khai hệ thống. Bạn muốn sử dụng mô-đun/ứng dụng Odoo nào cho doanh nghiệp của mình?

2. Xác định các khả năng và tài nguyên nội bộ của doanh nghiệp. Công ty của bạn có quy mô như thế nào? Ngân sách mà bạn sử dụng để triển khai hệ thống là bao nhiêu? Đội ngũ kỹ thuật nội bộ của công ty hoạt động như thế nào?

Nếu việc triển khai Odoo Doanh Nghiệp từ đầu khiến bạn do dự, bạn có thể bắt đầu với các giải pháp nhỏ với Odoo Cộng Đồng và nâng cấp khi có nhu cầu. Bạn có thể thực hiện việc nâng cấp từ Odoo Cộng Đồng lên Doanh Nghiệp bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn lo lắng sẽ phải dành nhiều thời gian và nguồn lực cho việc nghiên cứu và trải nghiệm các bản demo để chọn phiên bản ERP phù hợp cho doanh nghiệp, hãy để Port Cities hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong việc tìm ra giải pháp tối ưu nhất. Chúng tôi có đối ngũ các chuyên gia toàn cầu trong ngành của bạn và hiểu các yêu cầu doanh nghiệp của bạn.