Hình: Giải pháp KPI đơn giản, tinh gọn và rất linh hoạt, phù hợp với từng đối tượng người dùng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số cho hoạt động quản trị nhân sự được hiệu quả, TIGO team phát triển giải pháp phần mềm Tinh Gọn và Linh hoạt với các modules như sau:
Module Cổng thông tin nội bộ CMS
- Quản trị tin bài, sự kiện
- Quản lý thông báo nội bộ
- Quy trình biên tập, phê duyệt
- Thiết kế các trang Templates trình bày nội dung
Module Quản lý công việc
- Xây dựng bộ định nghĩa công việc
- Quy trình giao việc
- Hiển thị bảng công việc theo phương pháp KANBAN
- Gán KPI cho đầu việc
- Đánh giá và nhận xét chất lượng công việc
- Thông báo tự động các công việc đến hạn
Hình: Quản lý công việc với mô hình Kanban
Hình: Tạo KPI ở cấp độ 1 (đơn giản nhất) cho người dùng mới bắt đầu làm quen với chuyển đổi số
Module KPI Master Data
- Xác lập KPI cho từng phòng ban
- Xác lập KPI cho từng dự án
- Thiết lập Balanced Scorecard
- Xây dựng bộ dữ liệu chuẩn hóa cho tiêu chí KPI
- Thiết lập các phương pháp đo KPI
- Thiết lập các tiêu chuẩn M.B.O
- Thiết lập các tiêu chuẩn OKR
Module giám sát thực hiện KPI
- Benchmark mục tiêu và kết quả đạt được
- Đánh giá năng lực nhân viên
- Tra cứu lịch sử thực hiện KPI
Module Quản lý và theo dõi đánh giá nhân viên
- Thiết lập bảng đánh giá hiệu quả nhân viên
- Thiết lập mục tiêu S.M.A.R.T
- Tìm kiếm/Lọc hồ sơ đánh giá theo từng thời kỳ
- Phương pháp đánh giá 360 độ
- Bản đồ ma trận mục tiêu
- Nhắc định kỳ nhân viên báo cáo tình hình thực hiện KPI
Module Báo cáo thống kê
- Thống kê KPI theo tháng/quý/năm với đơn vị đo cụ thể
- Phân tích hiệu quả dòng chảy dữ liệu (Datapipe)
- Truy xuất báo cáo thống kê đặc biệt (Ad-hoc Report) theo các tùy chọn tự định nghĩa (custom field)
- Truy xuất Excel, PDF, Word
Module Biểu đồ
- Thiết kế Dashboard các biểu đồ số liệu tổng hợp
- Cấu hình 5 biểu đồ tĩnh
- Thiết kế 20 mẫu biểu đồ tham số động
- Mở rộng các biểu đồ đường (Line chart) cho phép ghi chú (annotation) theo từng mốc thời gian.
Kết:
Phần mềm vẫn đang trong giai đoạn phát triển. Các yêu cầu nghiệp vụ liên tục được khảo sát với tập người dùng là các đối tác, khách hàng quen thuộc của TIGO. Các phản hồi của nhiều DN trong nhiều lĩnh vực khác nhau sẽ cung cấp cho chúng tôi góc nhìn đa chiều về mong muốn thực tế. Trong giai đoạn đất nước đang quyết tâm chuyển đổi số để vượt qua đại dịch, thì chúng tôi cũng đang quyết tâm xây dựng một nền tảng thật phù hợp và đáp ứng đúng và đủ các nhu cầu của khách hàng. Thực tế cho thấy các phần mềm quá nhiều tính năng "nice-to-have" (chưa dùng đến, hoặc chỉ tạo ấn tượng mà chưa đi vào thực tế) sẽ không hiệu quả bằng phần mềm tinh gọn, dễ sử dụng và linh hoạt - đó chính là mục tiêu mà TIGO Team đang nỗ lực xây dựng và kiến tạo tương lai cho các khách hàng.
