Lãnh đạo và quản trị

Phong cách lãnh đạo này ưu tiên lợi ích cá nhân và động lực bên ngoài làm phương tiện để đạt được kết quả mong muốn.

Tầm hạn quản trị là số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị cấp trên có thể quản trị được một cách tốt đẹp nhất, bao gồm giao việc, hướng dẫn, lãnh đạo, kiểm tra nhân viên dưới quyền có kết quả.

OKRs (Objective Key Results) không phải là một công cụ mới xuất hiện mà đã được tạo nên, áp dụng lần đầu tiên vào những năm 1970. Đây là công cụ được triển khai nhằm hỗ trợ việc quản lí mục tiêu, đảm bảo việc hợp tác giữa các cá nhân trong tổ chức được diễn ra xuyên suốt, tập trung vào các nỗ lực đóng góp của cá nhân, nhóm, tổ chức, đo lường các đóng góp ấy để giúp tổ chức phát triển. Tuy nhiên nếu OKR áp dụng sai cách, có thể gây ra tác dụng ngược. Kết quả thảm bại hơn cả trước khi áp dung OKR. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về các sai lầm áp dụng OKR qua bài viết dưới đây.

Tiếp theo đây sẽ là 12 thiên kiến còn lại, giúp bạn đọc thấy rõ hơn những sai lầm mà bản thân vẫn thường xuyên mắc phải và chưa nhận thấy lỗi sai ở trong đó. Từ đó tự rút kinh nghiệm và áp dụng vào thực tế cuộc sống, cũng như việc tự đánh giá ra quyết định đúng đắn trong tương lai mang lại hiệu quả cao.

MBA Andrews đã thống kê và tập hợp Infographic bên dưới nói về “32 Thiên kiến nhận thức” phổ biến nhất có thể ảnh hưởng ít nhiều đến quyết định của bạn. Dù xác định xem nguyên nhân vì sao lại có những thiên lệch như vậy không phải là chuyện dễ dàng nhưng nhận biết được nó có thể sẽ giúp bạn kiểm soát chúng trong tương lai.

"Đừng dùng một củ hành tây (nhiều lớp) mà hãy làm một trái cam. Hãy giảm số lượng các cấp quản lý từ cao xuống thấp trong công ty" - Herb Kelleher - cựu Chủ tịch Tập đoàn Southwest Airlines.

Ngay sau khi thông tin về bản ghi nhớ của James Damore, một kỹ sư đang làm việc tại Google được phát tán trên mạng vào đầu tháng 8 vừa qua (bản ghi nhớ dài hơn 10 trang, với nội dung chính cho rằng Google không cần các kỹ sư nữ vì “đàn ông có động lực lớn hơn” và “phụ nữ không thích hợp làm việc trong lĩnh vực công nghệ vì các đặc điểm sinh lý học” – theo CNN), Giám đốc điều hành của Google, ông Sundar Pichai lập tức phải cắt ngắn kỳ nghỉ hè của mình để quay lại công ty. Ông sau đó đã tổ chức họp khẩn, trấn an dư luận, gửi email về vụ việc tới nhân viên công ty, đồng thời sa thải James Damore (theo trang Reuters) trước khi vấn đề đi quá xa.

Xung đột tổ chức là một trạng thái bất hòa gây ra bởi sự đối lập thực tế về nhu cầu, giá trị và lợi ích giữa những người làm việc cùng nhau. Xung đột tổ chức có nhiều hình thức. Có sự xung đột không thể tránh khỏi. Có những tranh chấp về cách phân chia doanh thu, cách thức thực hiện công việc và những người làm việc chăm chỉ và lâu dài. Có sự bất đồng về thẩm quyền giữa các cá nhân, phòng ban, và giữa các công đoàn và quản lý. Có những hình thức xung đột tinh vi hơn liên quan đến sự ganh đua, đố kỵ, đụng độ nhân cách, định nghĩa vai trò và đấu tranh cho quyền lực và sự ưu ái. Ngoài ra còn có xung đột trong cá nhân - giữa nhu cầu và nhu cầu cạnh tranh - mà các cá nhân trả lời theo những cách khác nhau.

Phong cách lãnh đạo đích thực (tiếng Anh: Authentic leadership - AL) là một phong cách lãnh đạo mới nổi, được xem là rất cần thiết trong lĩnh vực quản trị tổ chức trong thế kỉ XXI.

Lãnh đạo đích thực là phong cách lãnh đạo trong đó nhấn mạnh tính minh bạch, chân thực và trung thực. Các nhà lãnh đạo đích thực thường chú trọng xây dựng các mối quan hệ bền chặt và khơi dậy niềm tin và động lực trong nhân viên của họ.