Quality Control

Kano Model là một phương pháp sâu sắc để hiểu và phân loại đối với 5 loại yêu cầu của khách hàng cho các sản phẩm và dịch vụ mới. Kano Model phân loại các thuộc tính của sản phẩm dựa trên cách cảm nhận về nó của khách hàng và ảnh hưởng của nó tới sự hài lòng của khách hàng.

Log bug là công việc cơ bản và thường xuyên của một Tester/ QA engineer, cơ bản và thường xuyên đến nỗi mà nó lại là việc ít được giành sự quan tâm nhất. Các khoá học về Testing/ Quality Assurance hầu như chỉ đề cập tới hành động và tần suất của việc log bug chứ không nêu ra những yêu cầu khắt khe về quy trình và chất lượng của bug được log.

Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc tại vị trí Kỹ sư quản lý chất lượng thì bạn nên chuẩn bị sẵn câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn Kỹ sư quản lý chất lượng. Tùy thuộc quy mô và đặc thù kinh doanh của mỗi doanh nghiệp mà sẽ có những khác biệt nhất định trong quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên với 8 câu hỏi phỏng vấn Kỹ sư quản lý chất lượng cơ bản và rất thường gặp sau đây, sẽ giúp bạn thành công trong cuộc phỏng vấn.

Trong quá trình kiểm thử phần mềm, khi người kiểm thử phát hiện ra lỗi của phần mềm thì người kiểm thử viên đó phải ghi nhận lại lỗi, phân tích để giao cho tác giả hoặc người thích hợp để sửa nó.