Mục tiêu dự án là gì?
Mục tiêu dự án là những gì bạn dự định đạt được vào cuối dự án của mình. Có thể bao gồm các sản phẩm và tài sản, hoặc các mục tiêu vô hình khác như tăng năng suất hoặc động lực. Các mục tiêu dự án của bạn phải đảm bảo các yếu tố: có thể đạt được, có thời hạn, có thể đo lường.
Mục tiêu dự án là một yếu tố quan trọng của quản lý dự án — nếu không có chúng, bạn không có cách ngắn gọn để truyền đạt mục tiêu của mình trước và trong khi dự án, cũng như bạn không có cách đo lường để đánh giá thành công của mình sau khi dự án kết thúc.
Mục tiêu (objective) nằm ở tầng giữa của giai đoạn đầu dự án.
Xác định mục tiêu của dự án
Khi có kế hoạch dự án, bạn sẽ đảm bảo được rằng mình có lượng tài nguyên (thời gian, con người và tiền) phù hợp và tuân thủ cách tiếp cận nhất quán để đảm bảo mức chất lượng tốt cho các ứng dụng bạn tạo.
Mục tiêu chính là nhân tố vô cùng quan trọng. Sản phẩm làm ra chất lượng, ứng dụng tốt, nhưng lại không trúng mục tiêu của các stakeholder thì dự án sẽ thất bại. Thí dụ: Mục tiêu của triển khai phần mềm CRM là để "boost sales", nhưng người quản lý dự án lại thiết kế theo hướng "phần mềm quản lý điều hành".
Đề ra mục tiêu rõ ràng cho bạn và nhóm dự án của bạn là một việc rất quan trọng, để các thành viên trong nhóm dự án cùng xác định được những mục tiêu chung. Hãy viết ra các mục tiêu của bạn để làm rõ những gì mà ứng dụng bạn đang xem xét phát triển cần phải đạt được. Điều đó cũng giúp bảo đảm bạn không mất tập trung vào những gì cần tạo và những tính năng cần ưu tiên.
Nếu bạn có những mục tiêu đầy tham vọng, bạn có thể muốn bắt đầu suy nghĩ về cách chia nhỏ dự án thành các bản phát hành gia tăng. (Ở phần sau, chúng ta sẽ thảo luận về phương pháp phát hành gia tăng.)
Trong phần trước, bạn đã tạo mục tiêu kinh doanh cho dự án của mình. Bạn có thể muốn tạo các mục tiêu bổ sung liên quan đến việc áp dụng, chức năng và khả năng sử dụng của ứng dụng, cũng như tác động phi tài chính của ứng dụng đối với doanh nghiệp (chẳng hạn như tăng sự hài lòng trong công việc).
Thí dụ: Mục tiêu của giải pháp báo cáo chi phí
Khi chúng tôi xem xét các mục tiêu công việc tổng thể cho giải pháp của mình, chúng tôi đã quyết định chia chúng thành các bản phát hành để có thể cung cấp giá trị theo hình thức tăng dần:
Bản phát hành 1:
-
Đối với ít nhất 80 phần trăm số báo cáo chi phí, người tạo báo cáo chi phí dành không quá 20 phút làm việc tích cực là có thể tạo báo cáo.
-
Trong vòng một tháng sau khi triển khai giải pháp, 100 phần trăm số báo cáo chi phí sử dụng hệ thống kỹ thuật số.
Bản phát hành 2:
-
Đối với ít nhất 90 phần trăm số báo cáo chi phí, khoảng thời gian từ khi gửi báo cáo cho đến lúc mục thanh toán được ghi vào hệ thống tài chính là chưa đến ba ngày làm việc.
-
Đến cuối năm, các nhà quản lý bộ phận có thể truy nhập báo cáo ngân sách hằng tuần với dữ liệu cập nhật cho tất cả các chi phí trong vòng một giờ sau khi phê duyệt.
-
Số lượng lỗi được tìm thấy trong đợt kiểm tra bán thường niên giảm đi 50 phần trăm.
Mục tiêu bổ sung cho bản phát hành 1 của giải pháp:
-
80 phần trăm số nhân viên bán hàng báo cáo rằng khảo sát có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu báo cáo chi phí của họ khi sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động.
-
80 phần trăm số người dùng có thể thực hiện các nhiệm vụ được ưu tiên hàng đầu của mình trong ứng dụng mà không cần bất kỳ hướng dẫn nào.
