Với các doanh nghiệp, tăng tốc độ tải trang website là vấn đề luôn được đặt lên hàng đầu nhằm mang lại trải nghiệm người dùng hoàn hảo nhất cho khách truy cập. Website tải chậm trên 3 giây sẽ thách thức lòng kiên nhẫn của người dùng, website chắc chắn khó giữ chân được khách truy cập, chứ chưa nói đến việc sẽ được truy cập lại lần thứ hai. Một số vấn đề khác cũng khiến doanh nghiệp lo lắng khi họ không chắc chắn về sự an toàn dữ liệu của họ chỉ được đặt ở một máy chủ duy nhất, thậm chí là máy chủ đặt tài văn phòng của doanh nghiệp càng tăng thêm độ rủi ro mất dữ liệu. CDN là mạng lưới dữ liệu toàn cầu, được liên kết bởi hàng tỷ máy chủ liên kết giống như một mạng nhện có tác dụng lưu thông dữ liệu, backup dữ liệu trên nhiều mắt lưới (node)... Nhờ CDN mà dữ liệu ngày nay không những được chuyển phát nhanh hơn, chính xác hơn mà còn an toàn hơn.
Giải pháp CDN là gì?
CDN, viết tắt của Content Delivery Network (hoặc Content Distribution Network) , tạm dịch là mạng lưới phân phối nội dung hay còn gọi là mạng phân phối dữ liệu.
Giải pháp CDN sử dụng một mạng CDN mô tả một hệ thống gồm nhiều máy tính nối mạng với nhau qua mạng Internet, hợp tác với nhau để phân phối nội dung (đặc biệt là nội dung về media) đến khách hàng. Việc truy cập dữ liệu qua CDNs cho phép độ trễ thấp hơn, đạt lưu lượng cao hơn và có khả năng mở rộng linh hoạt.
Đây là một hệ thống các máy chủ lưu trữ đệm – cache server hay còn gọi là các bản sao máy chủ – replica server chứa bản sao dự liệu giống nhau và đồng bộ (như video, photo, document, software . . .) được đặt ở những nơi khác nhau trên thế giới, nhằm mục đích tiếp cận người dùng giúp họ truy cập nhanh đến data (do server được đặt gần đó) và giảm tải sử lý dữ liệu workload của server chủ.
Nội dung các loại được phân phối tốt nhất và hiệu quả nhất khi ứng dụng giải pháp CDN bao gồm các đối tượng web, các tập tin media, phần mềm, tài liệu, video streaming thời gian thực,..
Mất 80%-90% thời gian để trình duyệt hiển thị ra một trang web mà bạn đang xem là để tải các thành phần trong trang như: hình ảnh (images,) các dữ liệu để định dạng tài liệu HTML (stylesheet – CSS), các đoạn script, flash,… Đây chính là những điểm chính quan trọng mà bạn cần quan tâm để tăng tốc website của mình hơn là việc bạn dành thời gian cho công việc khó khăn hơn rất nhiều là thiết kế lại hệ thống, hãy tập trung vào các nội dung tĩnh. Phương pháp này không chỉ giúp cho thời gian phản hồi nhanh hơn mà còn dễ dàng hơn nhờ sự hỗ trợ của các hệ thông máy chủ CDN (Content Delivery Network) – Hệ thống mạng lưới phân phối nội dung.
Tốc độ tương đương với doanh thu
Một trang tải chậm trên thiết bị di động không chỉ thử thách sự kiên nhẫn của người dùng, trải nghiệm khách hàng 'thất bại' này còn có thể khiến doanh nghiệp phải trả giá. Một nghiên cứu trên thái độ của 1.150 người tiêu dùng và doanh nghiệp cho thấy tốc độ tải trang là yếu tố quyết định trong hành vi mua hàng.
Cụ thể, gần 70% người tiêu dùng nói rằng tốc độ trang ảnh hưởng đến việc họ sẵn sàng mua. Hơn nữa, thời gian tải chậm cũng làm giảm cơ hội họ sẽ quay lại trong tương lai. Một sự cố tải dữ liệu dẫn đến 22% người mua hàng đóng tab, 15% cho biết họ sẽ truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh trong khi 12% khác sẽ nói với bạn bè về trải nghiệm tiêu cực của họ. Các công ty ngay từ bây giờ không chỉ ưu tiên tốc độ tải trang mà còn thực hiện đánh giá tốc độ của họ so với đối thủ sẽ tạo ra khoảng cách tới một năm dẫn trước.
Đối với môi trường di động tỷ lệ chuyển đổi giảm mạnh khi thời gian tải trang tăng. Ví dụ: dữ liệu cho thấy khi thời gian tải trang di động tăng từ 1 giây lên 3 giây, tỷ lệ chuyển đổi giảm một nửa và tỷ lệ thoát tăng 6%. Tỷ lệ chuyển đổi tiếp tục giảm mạnh từ đó. Vậy nên, bắt buộc các doanh nghiệp trực tuyến phải đầu tư tài nguyên để đảm bảo các trang web và thiết bị di động tải nhanh.
Tỷ lệ thoát Bounce Rate - tỷ lệ phần trăm người dùng điều hướng khỏi trang web sau khi chỉ xem một trang - tăng lên đáng kể khi thời gian tải trang tăng lên. Nếu muốn người dùng có thiện cảm và hợp tác, doanh nghiệp cần đảm bảo trang web tải càng nhanh càng tốt, đặc biệt là trên thiết bị di động.
Sự ra đời công nghệ CDN
Để giải quyết vấn đề trên các nhà cung cấp dịch vụ mạng đã phát triển công nghệ CDN tạo ra một hệ thống mạng liên kết network link gồm rất nhiều server có data giống nhau và đồng bộ, những server này đặt ở nhiều nơi khác nhau trên thế giới, chúng còn được gọi là Cache Server hoặc Replica Server.
Ví du 1: Khi 1 user request lên server Phim, thì nó không thực hiện request này mà sẽ request cho một cache server gần vị trí của user đó nhất để truyền dự liệu mà user cần.
Ngoài mục đích chính nâng cao băng thông – Bandwidth đạt tốc độ cao nhất của user đến server, cải thiện tuyệt vời tốc độ load dữ liệu, một ưu điểm nhỏ khác là: sẽ có nhiều máy chủ dự phòng – server backup, các server có thể thay nhau hoạt động ngay lập tức nếu có 1 server nào đó bị gặp sự cố.
Ví dụ 2: Bạn truy cập cùng một website, chạy trên nền công nghệ CDN và không chạy trên nền công nghệ CDN thì tốc độ load site chạy trên nền công nghệ CDN sẽ nhanh hơn 15-20%.
Những đối tượng nào cần dùng CDN
Các Website có lượng truy cập lớn, Website chứa nhiều nội dung tĩnh (hình ảnh, css, javascript). Sử dụng CDN sẽ tiết kiệm hơn là dùng Server riêng cho các website tầm trung.
Máy chủ gốc đặt ở xa đối tượng người dùng hoặc cần phân phối nội dung với chất lượng tốt nhất trên toàn thế giới.
Các nhà cung cấp dịch vụ Media, các doanh nghiệp, cá nhân sử dụng hạ tầng CDN để phân phối nội dung ( Movies, Video clip, TVC…) trên Internet nhằm quảng bá và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ do doanh nghiệp, cá nhân cung cấp tới người dùng cuối.
Đặc biệt, dịch vụ sẽ trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực đối với các đơn vị chuyên tổ chức sự kiện, liveshow, gameshow, biểu diễn thời trang, ca nhạc… bởi dịch vụ có thể hỗ trợ tường thuật trực tiếp sự kiện cho người dùng qua Internet.
Đối với các đài truyền hình, đơn vị có thể phát triển kênh truyền hình cung cấp cho người xem thông qua mạng Internet trên trang web của chính đài truyền hình.
Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng là doanh nghiệp có thể phân phối được các nội dung Media mà không cần đầu tư thiết bị, hạ tầng server máy chủ cũng như công nghệ để chuyển tải nội dung Media (video, livechannel, movie, tvc, live show, tài liệu bằng hình ảnh….) trên Internet.
Ứng dụng cho các tổ chức, doanh nghiệp muốn tố chức các chương, sự kiện trình truyền hình tường thuật trực tiếp, Liveshow. Dịch vụ cung cấp cho khách hàng là các công ty muốn tổ chức sự kiện, liveshow và truyền các hình ảnh, âm thanh từ sự kiện đó tới người dùng trên internet.
Ứng dụng cho các tổ chức, doanh nghiệp phát triển truyền hình trên Internet. Dịch vụ cung cấp cho khách hàng là các đài truyền hình, công ty muốn cung cấp kênh truyền hình trên internet để phục vụ mục đích quảng bá, kinh doanh giải trí, vv…
Ứng dụng cho các tổ chức, doanh nghiệp phát triển dịch vụ VOD (Video clip, Media, Movie…). Dịch vụ cung cấp cho khách hàng là chủ sở hữu các nội dung số (Phim, Video clip, Media…) và muốn cung cấp, kinh doanh nội dung đó trên internet.
Xu hướng ứng dụng công nghệ CDN
Công nghệ CDN là công nghệ với mô hình nhiều máy chủ được đặt tại nhiều khu vực khác nhau với công nghệ sao lưu dữ liệu đồng bộ cho phép đáp ứng truy cập của khách hàng trong thời gian ngắn, giảm tắc nghẽn đường truyền. CDN là kiến trúc mạng với các thành phần mạng cho việc mở rộng và nâng cấp việc phân phối nội dung từ các nhà cung cấp tới người dùng cuối qua mạng Internet. Mạng CDN mang nội dung tĩnh như các trang HTML, ảnh, tài liệu, phần mềm, audio và video. Gần đây, mạng CDN được dùng để phân phối nội dung media bao gồm live và on-demand như trang Youtube và Google Video.
Mạng CDN là một giải pháp tốt cho tất cả các ứng dụng, dịch vụ cung cấp nội dung trên mạng Internet. Đặc biệt trong lĩnh vực truyền hình, ứng dụng nổi bật của mạng CDN có thể kể tới các giải pháp: Giải pháp truyền hình theo yêu cầu; Giải pháp truyền hình trực tiếp.
Dịch vụ CDN hứa hẹn mở ra nhiều hướng kinh doanh tiềm năng cho các đài truyền hình, các công ty chuyên nghiệp tổ chức sự kiện, các hãng thời trang, báo điện tử, các công ty viễn thông kinh doanh dịch vụ truyền hình, video….
Làm thế nào để tối ưu tốc độ, tối ưu doanh thu?
Trái với quan niệm của nhiều người khi cho rằng tốc độ tải chỉ quan trọng với những trang web bán hàng, website TMĐT, trên thực tế tất cả các lĩnh vực từ giáo dục, du lịch cho đến tin tức đều phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố này trong cuộc đua tranh giành khách hàng, độc giả. Điều này hoàn toàn dễ hiểu bởi hành vi người dùng trên mạng đang ngày càng trở nên đa dạng hơn. Họ không chỉ đơn thuần mua sắm, giải trí mà còn tra cứu thông tin, tìm hiểu kiến thức, hay lưu lại những hướng dẫn mà họ cho là hữu ích ngay trên thiết bị cầm tay. Việc không thể tiếp cận được nội dung mong muốn chính là cách nhanh nhất "đẩy" khách hàng xa khỏi tầm tay thương hiệu.
Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã ý thức được tầm quan trọng của tốc độ website đến trải nghiệm người dùng khi chú trọng tối ưu ảnh, video, và các file tĩnh (tệp tin không thay đổi khi khách truy cập nhiều lần). Thế nhưng các nỗ lực này đa phần vẫn là các thao tác thủ công trên từng ảnh, và chưa đồng bộ trên cả 2 nền tảng web lẫn di động. Điều này có thể phần nào hỗ trợ web giảm bớt dung lượng và tăng tính thân thiện trên công cụ tìm kiếm Google nhưng cách làm này cực kỳ tốn thời gian và nhân lực.
Lấy ví dụ một trang web du lịch cần đăng vài chục đến vài trăm bài một ngày về các điểm đến hấp dẫn, trong mỗi bài viết lại chứa 7-10 hình ảnh. Như vậy số lượng ảnh cần tải lên một ngày có thể dao động từ vài trăm tới cả nghìn tấm. Tối ưu từng ảnh trên các công cụ hoặc trực tiếp trên trang chắc chắn sẽ làm nản lòng các cộng tác viên cho 1 công việc nhàm chán đến buồn tẻ.
Để giải quyết vấn đề này, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng CDN với các tính năng tối ưu tốc độ tối đa như tự động nén, chỉnh kích thước ảnh cho phù hợp với kích thước hiển thị mà không làm giảm chất lượng, tối ưu CSS và JS, tinh gọn các Metadata, hiển thị ảnh với định dạng Progressive Image...
Tối ưu tốc độ website bằng Progressive Image Loading: Nghĩa là ban đầu website sẽ vẫn hiển thị toàn bộ hình ảnh trong khi nó mới chỉ tải được một phần dữ liệu, nghĩa là hình ảnh sẽ hiển thị bị vỡ trước khi hoàn tất tải xuống được toàn bộ. Điều này giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dùng, khiến người dùng cảm thấy hình ảnh đang được hiển thị nhanh hơn.
Khi tích hợp CDN trên hệ thống toàn bộ hình ảnh của website sẽ được tự động tối ưu lại theo đúng tiêu chuẩn mà không cần bất cứ thao tác thủ công nào. Điều quan trọng là chất lượng hình ảnh được đảm bảo khi đã tối ưu, không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm xem trang của khách hàng. Kích thước ảnh giảm, dung lượng ảnh giảm giúp tổng thể website "nhẹ hơn", và kết quả là tốc độ tải web được đẩy nhanh hơn.
Kết
CDN là một sự phát triển thông minh, các dữ liệu tĩnh được lưu như: hình ảnh, nguồn HTML, video, âm thanh … sẽ được cung cấp đến người dùng một cách nhanh nhất, giảm lượng bằng thông truyền, tránh tình trạng quá tải Server. Tăng hiệu suất load dữ liệu cho wesite, blog của bạn.
