Platform là một nền tảng mô hình kinh doanh tạo ra giá trị bằng cách tạo điều kiện trao đổi giữa hai hoặc nhiều nhóm phụ thuộc lẫn nhau, thường là người tiêu dùng và nhà sản xuất. Để thực hiện những trao đổi này, các nền tảng khai thác và tạo ra các mạng lưới người dùng và tài nguyên lớn, có thể mở rộng để có thể truy cập theo yêu cầu.