7 kỹ thuật hữu ích giúp khơi gợi yêu cầu của khách hàng
Body
Khơi gợi yêu cầu (Requirements Elicitation) là việc BA cần thu thập, phân tích, tìm hiểu sâu về yêu cầu hệ thống từ người dùng, khách hàng và các stakeholders (các bên liên quan) khác.