1. Βusiness Process Diagrams (sơ đồ quy trình kinh doanh)
BA sử dụng sơ đồ mô hình hóa quy trình kinh doanh để có thể xác định khả năng của những gì đang được thực hiện ngày hôm nay và cách mà một phần cụ thể của hệ thống đang hoạt động và những gì được lên kế hoạch như trạng thái dự kiến trong tương lai. BPD được sử dụng để mô tả một quy trình bao gồm các tác vụ thủ công, tác vụ hệ thống, sự kiện, hoạt động, cổng, luồng trình tự, luồng thông báo và liên kết.
Mô hình và ký hiệu quy trình nghiệp vụ (BPMN) cung cấp một ngôn ngữ tiêu chuẩn ngành để lập mô hình cho các quy trình kinh doanh ở dạng mà cả người dùng doanh nghiệp và nhà phát triển kỹ thuật đều có thể truy cập được. Một tính năng chính của BPMN là khả năng phân biệt các hoạt động của những người tham gia khác nhau trong một quá trình với pool và lane.
BPMN tận dụng cách tiếp cận mô hình nhất quán và bộ ký hiệu cho phép dễ dàng đọc được bức tranh về công việc đang được thực hiện và quy trình làm việc giữa các khu vực chức năng thực hiện chúng.
2. Context Diagram (sơ đồ ngữ cảnh)
Trước khi bạn đi sâu vào chi tiết hơn trong phân tích kinh doanh phân tích cho một dự án cụ thể, điều quan trọng là phải hiểu vị trí và cách tổ chức phù hợp với bức tranh lớn của mọi thứ. Sơ đồ ngữ cảnh cung cấp một cái nhìn trực quan về cách tổ chức phù hợp với thế giới bên ngoài và được nhìn nhận ở cấp độ cao nhất. Một sơ đồ ngữ cảnh mô tả bên ngoài lôi kéo tương tác với một tổ chức và loại của những tương tác đó.
Lợi ích của sơ đồ ngữ cảnh là bạn có thể đi sâu vào các đặc điểm của giải pháp mà nó cung cấp giá trị. Bằng cách biết được thông qua các tương tác của sơ đồ, các chức năng của tổ chức là cần thiết và do đó, các tính năng của hệ thống có thể tăng giá trị. Sơ đồ ngữ cảnh có thể góp phần xác định phạm vi dự án cũng như xác nhận các yêu cầu.
3. Flowchart Diagrams (sơ đồ lưu đồ)
Nếu bạn cố gắng truyền đạt những bước nào nên được thực hiện và theo trình tự nào cho một quy trình cụ thể ở mức độ chi tiết thấp nhất, bạn có thể sử dụng sơ đồ lưu đồ. Sơ đồ lưu đồ được sử dụng để mô tả một quy trình cụ thể từ đầu đến cuối. Không phải là những người trong lĩnh vực kỹ thuật cũng có thể dễ dàng hiểu được một sơ đồ và hiển thị một chuỗi các hoạt động toàn diện.
Biểu đồ Swim Lane Flow Charts cũng cung cấp các lớp logic liên quan đến các tác nhân, bộ phận chịu trách nhiệm hoặc mô-đun của hệ thống.
Use Case Diagrams (sơ đồ trường hợp sử dụng)
Use Case Diagrams là tiền thân của các đặc tả case được sử dụng để nắm bắt chức năng tổng thể của hệ thống ở cấp rất cao bằng cách sử dụng ký hiệu cho các tác nhân, case sử dụng và mối quan hệ giữa chúng. Chúng thường được sử dụng như một bản tóm tắt của tất cả các trường hợp sử dụng trong một hệ thống, cho thấy các trường hợp sử dụng nào đã được xác định và ghi lại ở những nơi khác trong thông số kỹ thuật trường hợp sử dụng chi tiết.
Có bốn yếu tố trong một use case diagrams. Các trường hợp sử dụng, hệ thống mà các trường hợp sử dụng đã được xác định, các tác nhân và sự liên kết giữa tất cả các yếu tố này. Lưu ý rằng một số quy tắc nghiệp vụ và các yêu cầu phi chức năng về quyền truy cập hệ thống có thể được suy ra từ sơ đồ case sử dụng.
Nguồn: BAC - Business Analyst Training Center
