Product Owner

Product Owner thực chiến làm gì?

Body

Trong chuỗi giá trị ITIL 4, chữ Product Owner (PO) lại được nhắc nhiều. Làm dịch vụ, hay là gì thì cuối cùng Product của Software là thứ thể hiện giá trị với chủ doanh nghiệp, các bộ phận, và người dùng rõ nhất. Trong các cơ quan Nhà nước, vai trò Product Owner khá mờ nhạt do cấu trúc phòng ban phức tạp, liên quan đến các yếu tố chính trị. Tuy vậy trong bất cứ tổ chức nào vẫn phải cần xác định rõ hơn vai trò của PO, hay nói một cách dân dã thì PO là người "chốt".

Product Owner làm gì trước khi bắt đầu sprint đầu tiên của dự án (Sprint Zero)?

Body
Khái niệm "Sprint Zero" hoặc "Iteration Zero" đã tồn tại trong nhiều thập kỷ. Nó như là một thùng chứa tất cả các hoạt động cần được thực hiện trước Sprint đầu tiên. Thông thường, các hoạt động này sẽ bao gồm cả việc xây dựng team, thiết lập cơ sở hạ tầng, vị trí hậu cần và những thứ tương tự khác.