Xu hướng CRM năm 2023: CRM như một mạng xã hội thu nhỏ
- Read more about Xu hướng CRM năm 2023: CRM như một mạng xã hội thu nhỏ
- Log in or register to post comments
Body
Social CRM là xu hướng giải pháp sử dụng các dịch vụ, kỹ thuật và công nghệ truyền thông xã hội cho phép các tổ chức tương tác với khách hàng của họ theo các dòng chảy liên tục, thâm nhập vào tâm trí khách hàng nhưng không gây ra phiền hà (spam).