Quản trị chất lượng

Chất lượng sản phẩm phần mềm (tiếng Anh: Software quality) là khả năng đáp ứng toàn diện nhu cầu của người dùng về tính năng cũng như công dụng được nêu ra một cách tường minh hoặc không tường minh trong những ngữ cảnh xác định.

Mô hình GAP về chất lượng dịch vụ giúp xác định khoảng cách giữa dịch vụ cảm nhận và dịch vụ mong đợi. Năm Khoảng cách xảy ra trong Quy trình Cung cấp Dịch vụ Giống như Khoảng cách giữa Kỳ vọng của Khách hàng và Nhận thức của Ban quản lý, Đặc tả Chất lượng Dịch vụ và Nhận thức của Ban quản lý, v.v.

Ứng dụng quản lý chất lượng Odoo là một trong những ứng dụng rất mạnh mẽ trong việc hỗ trợ tất cả các phân hệ của Odoo ERP, CRM ...  Với khả năng mở rộng không giới hạn các quy tắc kiểm soát chất lượng, chúng tôi luôn tin rằng phân hệ này sẽ làm hài lòng tất cả các người dùng ở tất cả các phân khúc (doanh nghiệp nhỏ, vừa, lớn và rất lớn).

Người Nhật Bản từ xưa tới nay đúc kết phong cách làm việc của họ qua các câu chữ, các cụm từ viết tắt mà ngày nay các tập đoàn lớn, các doanh nghiệp nhỏ và vừa đều khắt cốt ghi tâm các câu thần chú này, qua đó đưa nước Nhật trở thành một cường quốc trên thế giới về năng suất làm việc lẫn chất lượng công việc.